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2005中国居民沟通指数研究报告  
2006年中国最具影响跨国企业评选活动研究报告  
2007中国城市女性及其家庭消费行为研究报告  
2007年中国最具影响跨国企业评选活动研究报告  
90后群体文化和消费趋势研究报告  
蓝色的春天:中国蓝领群体生活方式及消费特征研究  
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2010年零点研究咨询集团搭车调查计划

    零点研究咨询集团依照国际惯例,运用现代社会调查手段,融合多年来研究所积累的对中国市场运作和社会文化的深刻理解,为根植于大中华市场的杰出本土企业和国际化企业提供专业调查咨询服务。

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袁岳先生赴土耳其参加国际经济发展论坛并发表演讲

2010年5月20日,袁岳先生参加土耳其国际危机经济发展论坛,并发表题为《发展中的中国》的演讲。袁岳先生从中国社会发展、国民消费、中国与世界关系等角度为与会嘉宾介绍一个发展中大国的面貌。

第七届中国秘书峰会上袁岳先生发表演讲

2010年4月28日,零点研究咨询集团董事长袁岳先生在第七届中国秘书峰会发表演讲,主题是《老板眼里的好秘书:主流价值与附加价值》。结束后接受《银联文化》和《人力资本管理》两家杂志专访。

袁岳先生职业系列巡讲于高校广受欢迎

2010年4月27日晚,零点研究咨询集团董事长袁岳先生在中科院研究生会的【求索讲坛】演讲《社会关系的拓展与管理》;2010年4月28日晚,袁岳先生在上海外国语学院松江校区演讲《做江湖版的大学生》;2010年5月4日晚,袁岳先生在石油大学为两校区一千多名大学生做职业演讲;2010年5月5日,袁岳先生为上海控江中学和光华剑桥中心的中学生演讲职业理想与职业选择;2010年5月7日晚,袁岳总裁在东北大学为同学们做“职业准备的江湖路径”的演讲。


袁岳先生主持金山商务论坛

2010年4月27日,零点研究咨询集团董事长袁岳先生主持了“远见铸就未来——迎世博让金山更美好”金山高端商务论坛峰会

零点指标数据总经理沈旻......   点这里查看详情
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“2008年零点银行服务指数”隆重发布

    

    2008年对银行来说也是个多事之秋,汶川地震捐款的手续费免除考验着银行的快速反应机制;奥运对窗口服务的礼仪形象又提出了较高要求;房市股市的低迷影响了银行理财产品的收益;而最终次贷危机直接间接的卷入了多家银行进一步造成利润的大幅下降。危机也孕育机遇,零点研究咨询集团新近发布的“2008年零点银行服务指数研究报告”显示:小心谨慎的银行在2008年迎来了近4年服务监测中的最高分,等待时间的缩短和尊重感受的提升是服务水平提升的主要原因。同时,四大国有银行提升显著,与中小股份制银行的差距明显减小。

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银行服务努力跨越新台阶

四大行服务提升显著,未来仍需努力

国有四大:莫让资源变负累

电话银行仍有很大发展空间

网点减负力推转账分流

事后问责,不如事前解难

 


 

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