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2005中国居民沟通指数研究报告  
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2007中国城市女性及其家庭消费行为研究报告  
2007年中国最具影响跨国企业评选活动研究报告  
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2009年零点研究咨询集团搭车调查计划

    零点研究咨询集团依照国际惯例,运用现代社会调查手段,融合多年来研究所积累的对中国市场运作和社会文化的深刻理解,为根植于大中华市场的杰出本土企业和国际化企业提供专业调查咨询服务。

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零点研究咨询集团董事长袁岳先生及零点研究咨询集团指标数据总经理沈旻女士出席复旦大学公益创业孵化园活动

2009年12月28日,零点研究咨询集团董事长袁岳先生及零点研究咨询集团指标数据总经理沈旻女士出席了复旦大学公益创业孵化园的揭牌仪式并讲话。

指标数据业务总监张慧接受China Daily 记者关于“如何缓解城市交通拥堵”的采访

2009年12月24日指标数据业务总监张慧接受China Daily 记者关于“如何缓解城市交通拥堵”的采访,介绍了指标数据在居民机动性方面的研究结果

指标数据业务总监张慧接受中央国际广播电台关于“城市交通拥堵”话题的采访

12月22日指标数据业务总监张慧接受中央国际广播电台关于“城市交通拥堵”话题的采访

指标数据业务总监张慧接受法国某电视台关于“整形美容在中国”的采访

12月16日指标数据业务总监张慧接受法国某电视台关于“整形美容在中国”的采访,详细介绍了中国公众对整形美容的态度和看法。

零点研究咨询集团董事长袁岳先生在环球时报2009年“中国民意与企业风险”主题年会发言

12月8日,环球时报2009年“中国民意与企业风险”主题年会在北京中国大饭店召开。此次“中国民意与企业风险”主题年会,以“中国民意正在怎样影响企业的运作”为核心命题,邀......   点这里查看详情
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“2008年零点银行服务指数”隆重发布

    

    2008年对银行来说也是个多事之秋,汶川地震捐款的手续费免除考验着银行的快速反应机制;奥运对窗口服务的礼仪形象又提出了较高要求;房市股市的低迷影响了银行理财产品的收益;而最终次贷危机直接间接的卷入了多家银行进一步造成利润的大幅下降。危机也孕育机遇,零点研究咨询集团新近发布的“2008年零点银行服务指数研究报告”显示:小心谨慎的银行在2008年迎来了近4年服务监测中的最高分,等待时间的缩短和尊重感受的提升是服务水平提升的主要原因。同时,四大国有银行提升显著,与中小股份制银行的差距明显减小。

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银行服务努力跨越新台阶

四大行服务提升显著,未来仍需努力

国有四大:莫让资源变负累

电话银行仍有很大发展空间

网点减负力推转账分流

事后问责,不如事前解难

 


 

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